-Hammadden başlayarak ürün yada hizmetin müşteriye teslim edilene kadar kalite standartlarının uygulanıp, müşteri memnuniyetinin sağlanması.

-Tüm çalışanların kalite standartları çerçevesinde daha etkin ve yetenekli hale gelmesi için eğitimler ve sertifikaların alınması, ekip çalışmasına önem verilmesi.

-Tüm çalışanlarda kalite bilincinin oluşturulması.

-Tüm personelin kendini ve arkadaşlarını kontrol eder hale gelecek kalite seviyesine ulaşması.

-Hızlı ve güvenilir üretim sayesinde müşteriler ile çözüm ortağı bilincinin oluşturulması